高效语音通讯交流


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麦尔迪耳机通讯交流清晰、高效、舒适

在这个力求“高效率”快节奏的时代,有越来越多的客户服务需求,人工客服成为无需抵达办理柜台时快速解决问题的“首选”,人们已经养成“有问题,找客服”的思维模式,也正是这一群“坐席”人,每天坚守岗位,服务客户解决问题。


说到坐席人,不得不说起TA们的职业特殊性,必备办公通讯设备“话务耳机”,每个话务繁忙的坐席人,都拥有一颗强大的内心和超乎常人的承受能力,对于全部工作时间必须佩戴话务耳机工作的TA们来说,耳机设备的品质性能与之身体健康和工作质量息息相关,尤为重要。


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那些坐席人的工作成果与选错耳机的“完败”瞬间


准备元气满满开启工作时,不料,上班的第一通语音交流,接通即惨遭滑铁卢,对方处传来刺耳质疑等不太友好的声音,你试图心平气和缓解对方激动情绪时,不小心“直播”了同事们一起同时服务客户的声音,嘈杂的背景环境噪音,再一次激怒你的客户,以沟通失败,服务评价“差”结束。


整理好状态,重新出发,却再次被耳机的音量打败,无法听清内容,不停地向对方提出大声一点,再说一遍的请求,直到对方生气的挂断。


坐席人的心塞瞬间,麦尔迪降噪耳机逆转局势。

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针对当前开放聚集式办公室环境,办公室的噪音很多元化,打印机的“尖叫声”、碎纸机的“轰鸣声”、同事们一起努力语音输出的“交流声”,声声入耳,如何阻止背景噪音真切毫无保留的传达给对方?且不用搭建独立办公空间?


麦尔迪MRD510耳机配置降噪麦克风,有效减少背景环境噪音干扰,即使在嘈杂“菜市场”也能拥有独立安静办公空间体验感,麦尔迪专业降噪方案,随时随地开启高质量清晰交流。


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麦尔迪耳机配置欧盟认证标准的听力保护芯片,有效抑制声音输出峰值超过118db,并有效过滤电流声,减小听力损伤,时刻呵护听力健康;独特的声学方案联动降噪麦克风,有效消除背景环境噪音干扰,清晰高效传达语音,实现高质量语音通信交流。

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麦尔迪耳机采用QD热拔插接口,即插即用,兼容广泛,除了ENC主动降噪版本配电脑使用,我们还提供适配手机、平板、笔记本电脑、台式电脑、电话机等设备使用连接线的选择,只需一支耳机,搭配使用不同接口连接线,实现整合资源不闲置,升级维护无烦恼。



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